사용설명서 · POS

주문 받고, 결제하고,
하루를 마감하기

식당 카운터에서 하루 동안 누르는 순서 그대로 정리했습니다. 마트처럼 바코드를 찍거나 무게로 파는 매장은 아래 ‘소매 매장’ 부분을 보세요.

  • POS A$99 / 월
  • 단말 수 제한 없음
  • 매장 결제 수수료 없음
카페 카운터에서 POS 화면을 누르며 손님 주문을 받는 직원

이 기능으로 하는 일

  • 메뉴를 눌러 주문을 담고, 옵션과 수량을 고르고, 결제까지 한 화면에서 끝냅니다.
  • 결제된 주문은 주방 화면으로 넘어가고, 주방은 조리 시작과 완료만 누릅니다.
  • 소매 매장은 바코드를 찍거나 무게를 넣어 팔고, 팔린 만큼 재고가 줄어듭니다.

아래 화면은 데모 매장에서 실제 앱을 찍은 것입니다. 태블릿 가로 화면 기준이며, 그림을 누르면 크게 볼 수 있습니다.

POS 열기

매장 태블릿은 직원이 바뀔 때마다 로그인하지 않습니다. 이름을 누르고 PIN 네 자리만 누르면 됩니다.

  1. ‘누구세요?’ 화면에서 본인 이름을 누릅니다

    매장 화면을 열면 직원 이름이 타일로 나옵니다. 본인 타일을 누르세요. 근무 중인 사람은 이름 아래에 근무 중과 근무 시간이 표시됩니다.

    누구세요? 라는 제목 아래 사장님 타일이 있는 직원 진입 화면
  2. PIN 네 자리를 누릅니다

    처음 누르면 출근이 기록되고 POS로 들어갑니다. 이미 근무 중이면 근무 계속 · POS로가 선택되어 있어, PIN만 누르면 하던 화면으로 돌아갑니다.

    • 퇴근할 때는 퇴근하기를 고르고 PIN을 누릅니다. 근무 시간이 자동으로 계산됩니다.
    • 다른 사람 타일을 잘못 눌렀으면 직원 바꾸기.

    알아 두세요화면이 영어로 열리면 POS 위쪽 언어 버튼을 눌러 한국어로 바꾸세요. 한국어 · 영어 · 베트남어 · 중국어 · 일본어 중에서 고를 수 있고, 기기마다 기억합니다.

    사장님 이름과 근무 계속, 퇴근하기 선택, 오른쪽에 숫자판이 있는 PIN 입력 화면

주문 받고 결제하기

식당 기준입니다. 왼쪽이 분류, 가운데가 메뉴, 오른쪽이 지금 받고 있는 주문입니다.

  1. 매장 · 포장 · 배달을 고르고 메뉴를 누릅니다

    오른쪽 위에서 매장 · 포장 · 배달 중 하나를 먼저 고릅니다. 그다음 왼쪽 분류(식사 · 면류 · 사이드 · 음료)를 누르고, 가운데에서 메뉴를 누르면 오른쪽 주문에 담깁니다.

    메뉴 카드에 적힌 가격은 GST 포함, 손님이 내는 금액입니다. 옵션 표시가 있는 메뉴는 누르면 고르는 창이 먼저 뜹니다.

    왼쪽에 분류, 가운데에 메뉴 카드 여섯 개, 오른쪽에 빈 주문 내역이 있는 POS 화면
  2. 옵션을 고릅니다

    맵기처럼 꼭 골라야 하는 것과 공기밥 추가처럼 더하는 것이 한 창에 나옵니다. 추가 금액이 있으면 옆에 표시되고, 아래 담기 버튼에 그 메뉴의 최종 금액이 보입니다.

    김치찌개의 맵기 세 가지와 공기밥 추가를 고르는 옵션 창, 아래에 담기 A$18.90 버튼
    김치찌개 A$16.90 + 공기밥 A$2.00 = A$18.90.
  3. 수량을 맞추고 합계를 확인합니다

    담긴 줄마다 − 와 + 로 수량을 바꿉니다. 수량을 0으로 내리면 그 줄이 빠지고, 실수였다면 바로 되돌리기를 누릅니다. 전체 취소는 주문을 한 번에 비웁니다.

    아래 합계가 손님에게 받을 금액입니다. 그 밑에 소계(세전)와 GST 10%가 따로 보입니다.

    김치찌개, 해물파전, 콜라 두 개가 담기고 합계 A$44.80이 표시된 주문 화면
  4. 현금을 누르고 결제를 진행합니다

    현금을 누르면 받을 금액을 한 번 더 보여 줍니다. 돈을 받고 결제 진행을 누릅니다. 잘못 눌렀으면 뒤로.

    알아 두세요카드 단말(Linkly) 연결은 아직 준비 중입니다. 지금 Tillsy 안에서 끝낼 수 있는 결제는 현금입니다. 연결이 열려도 매장 단말기 결제에서 Tillsy가 떼는 수수료는 없습니다.

    현금 결제 금액 A$44.80과 결제 진행 버튼이 있는 결제 창
  5. 결제 완료 — 다음 손님

    결제 완료가 뜨면 거스름돈을 건네고 다음 손님을 누릅니다. 주문 화면이 비워지고, 방금 주문은 주방 화면으로 넘어갑니다.

    A$44.80 결제 완료 표시와 다음 손님 버튼
  6. 계산을 미룬 주문은 ‘열린 주문’에 있습니다

    결제 창에서 뒤로를 누르면 주문은 지워지지 않고 열린 주문에 남습니다. 화면 위 열린 주문 버튼에 건수가 표시됩니다.

    눌러서 열면 주문마다 현금 · 카드로 계산하거나 주문 취소할 수 있습니다. 손님이 QR로 넣은 주문도 계산 전까지 여기에 모입니다.

    알아 두세요주방에는 결제가 끝난 주문만 넘어갑니다. 열린 주문에 남아 있는 동안에는 주방 화면에 뜨지 않습니다.

    포장 A$16.90, 매장 A$39.80 두 건이 있는 열린 주문 목록

주방 화면 (KDS)

주방에 태블릿을 한 대 더 두고 여는 화면입니다. POS 위쪽 주방(KDS) 버튼으로도 열립니다. 월 A$49가 따로 붙는 제품입니다.

  1. 결제된 주문이 카드로 들어옵니다

    주문 한 건이 카드 한 장입니다. 주문 번호, 매장 · 포장 구분, 들어온 뒤 지난 시간, 메뉴와 옵션이 적혀 있습니다. 10분이 넘은 주문은 빨간색으로 바뀝니다.

    위쪽 탭(주방 · 튀김/전 · 음료/바)은 조리 구역입니다. 자기 구역 탭을 열어 두면 그 구역 메뉴만 보입니다.

    주문 카드 두 장이 있는 주방 화면. 한 장은 10분 넘음 표시와 함께 빨간색
  2. 조리 시작, 그리고 완료

    만들기 시작하면 조리 시작, 나가면 완료를 누릅니다. 완료한 카드는 화면에서 사라집니다. 잘못 눌렀으면 오른쪽 위 되돌리기.

    첫 번째 주문 카드가 조리중으로 바뀌고 완료 버튼만 남은 주방 화면

하루 마감

  1. ‘일 마감’에서 현금을 맞춥니다

    POS 위쪽 일 마감을 누릅니다. 개시 현금 (float)에 아침에 돈통에 넣어 둔 금액을, 마감 현금 실사에 지금 세어 본 금액을 넣고 마감하기를 누르면 오늘 판매가 집계됩니다. 실사 금액은 비워 둬도 됩니다.

    알아 두세요마감한 뒤에는 그 날짜에 판매를 더할 수 없습니다. 마지막 손님 계산이 끝난 뒤에 누르세요.

    개시 현금과 마감 현금 실사를 넣는 일 마감 창

소매 매장 — 바코드와 무게

마트 · 식료품점처럼 상품을 찍어서 파는 매장의 POS입니다. 결제와 마감은 위와 같습니다.

  1. 바코드를 찍으면 바로 담깁니다

    스캐너로 상품을 찍으면 따로 누를 것 없이 오른쪽에 담기고, 위에 담김 표시가 잠깐 뜹니다. 칸을 먼저 누를 필요는 없습니다.

    바코드가 없거나 안 읽히면 위쪽 찾기 칸에 상품 이름을 치거나, 왼쪽 분류에서 골라 누릅니다.

    위에 바코드 · 상품 이름 찾기 칸이 있는 소매 POS의 빈 주문 화면
    신라면 5입이 담기고 담김 표시가 뜬 소매 POS 화면
    찍은 직후. 초록색 줄에 방금 담긴 상품이 보입니다.
  2. 무게로 파는 상품은 kg을 넣습니다

    김치 · 정육처럼 무게로 파는 상품을 누르면 숫자판이 뜹니다. 저울에 나온 무게를 kg으로 넣으면 1kg 가격으로 금액이 계산되고, 담기를 누르면 무게가 붙은 이름으로 담깁니다.

    배추김치 0.620kg을 넣자 A$9.30이 계산된 무게 입력 숫자판
    1kg A$15.00인 배추김치 0.620kg = A$9.30.
  3. 저울이 뽑은 가격 라벨도 찍을 수 있습니다

    가격 라벨을 뽑는 저울을 쓴다면, 라벨의 바코드를 찍는 것만으로 무게와 금액이 같이 들어옵니다. 상품에 저울 품번을 등록해 두면 됩니다.

    저울 라벨을 찍어 삼겹살 0.434kg A$12.99가 담긴 소매 POS 화면
  4. 합계를 확인하고 결제합니다

    식당과 같습니다. 현금 → 결제 진행 → 다음 손님.

    상품 네 가지가 담기고 합계 A$31.59가 표시된 소매 POS 화면
    A$31.59 결제 완료 표시와 다음 손님 버튼
  5. 팔린 만큼 재고가 줄어듭니다

    재고를 켠 매장은 결제가 끝나는 순간 그 상품의 재고가 자동으로 줄어듭니다. 재고 → 출고 기록에 판매로 한 줄씩 남고, 남은 수량이 옆에 보입니다.

    무게로 파는 상품은 100g 단위로 셉니다.

    방금 판 네 가지 상품이 판매로 기록되고 남은 수량이 표시된 재고 출고 기록
  6. 상품은 설정 → 상품에서 넣고 고칩니다

    상품 추가를 누르거나 목록에서 상품을 눌러 고칩니다.

    • 바코드 — 칸을 누르고 스캐너로 찍으면 번호가 들어갑니다.
    • 파는 방식 — 개수 또는 무게(kg). 무게를 고르면 가격과 원가는 1kg 기준입니다.
    • 판매가는 GST 포함, 원가는 선택입니다.

    목록 위에 재고가 연결되지 않은 상품 안내가 보이면, 그 상품은 팔려도 재고가 줄지 않는다는 뜻입니다. 상품을 열어 재고 품목을 연결해 주세요.

    상품마다 바코드, 재고 수량, 가격, 원가가 보이는 설정의 상품 탭
    상품명, 바코드, 파는 방식, 1kg 판매가와 원가를 고치는 상품 수정 창

자주 묻는 질문

카드 결제는 어떻게 받나요?

카드 단말(Linkly) 연결은 아직 준비 중입니다. 지금 Tillsy 안에서 끝낼 수 있는 결제는 현금입니다. 연결이 열려도 카드 대금은 매장 계좌로 바로 들어가고, 매장 단말기 결제에서 Tillsy가 떼는 수수료는 없습니다.

직원마다 따로 들어갈 수 있나요?

네. 설정 → 스태프에서 직원을 추가하면 ‘누구세요?’ 화면에 이름이 생기고, 각자 PIN으로 출근 · 퇴근합니다. 누가 근무 중인지와 근무 시간이 기록됩니다.

직원이 한국어를 못 읽어요.

POS 위쪽 언어 버튼에서 한국어 · 영어 · 베트남어 · 중국어 · 일본어 중에 고를 수 있습니다. 태블릿마다 따로 기억하니, 주방과 카운터를 다른 언어로 둘 수도 있습니다.

영수증 프린터는 어떤 걸 쓰나요?

Wi-Fi로 연결되는 Epson(ePOS-Print) 또는 Star(WebPRNT) 영수증 프린터입니다. 설정 → 프린터에 IP 주소를 넣어 연결합니다. 주방 티켓 자동 인쇄는 아직 준비 중이라, 주방은 주방 화면(KDS)으로 받습니다.

살롱인데 결제는 어디서 하나요?

예약에서 바로 체크아웃으로 넘어갑니다. 예약 설명서의 ‘하루 사용 흐름’을 보세요.

요금

POS A$99 / 월 — 단말 수와 매출에 상관없이 같은 금액입니다. 주방 화면(KDS) A$49, QR 주문 A$49, 재고 A$49는 필요할 때 더합니다. 모두 GST 별도.

요금 자세히 보기

화면을 같이 보면서 물어보세요

30분 온라인 데모에서 우리 가게 메뉴 · 시술 · 상품으로 직접 눌러 보실 수 있습니다. 막히는 곳은 hello@tillsy.com.au 로 물어보셔도 됩니다.

  • 30분 온라인 데모
  • 설치비 A$0
  • 한국어 상담
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