QR 을 찍으면 손님 휴대전화에 메뉴판이 열리고, 넣은 주문은 POS 화면에 그대로 들어갑니다. 앱 설치는 없습니다.
설정에서 테이블을 만들면 그 자리의 QR 이 나옵니다. 인쇄해 테이블에 부착하면 됩니다. 손님은 별도 앱을 설치할 필요가 없습니다.
POS 에 넣어 둔 메뉴와 옵션을 그대로 씁니다 — 맵기, 토핑, 품절 처리까지. 두 곳에 따로 입력할 일이 없습니다.
직원이 받아 적지 않습니다. 손님이 남긴 요청도 같이 실립니다. 주방 화면(KDS)을 켜 두셨다면 같은 주문이 주방에도 함께 뜹니다.
주문은 POS 화면의 열린 주문 목록에 남아 있습니다. 손님이 오면 그 자리를 눌러 결제하시면 됩니다.
인스타 · 구글에 매장 주문 링크를 걸어 두면, 손님이 포장을 담고 픽업 시각을 고른 뒤 먼저 결제합니다. 결제가 완료되면 주문이 접수됩니다. 미수령에 따른 부담을 줄이기 위해 포장 주문은 선결제로 받습니다. 테이블 QR과 같은 메뉴판을 사용하며, QR 주문 모듈에 포함되어 별도 모듈 요금은 없습니다.
설정 화면에서 매장 명의의 Stripe 계정을 생성해 연결합니다. 결제 대금은 해당 계정으로 직접 입금되며 Tillsy 계좌를 거치지 않습니다. 가입은 Tillsy 설정 화면 안에서 끝납니다.
호주 카드 기준 건당 2.7% + A$0.30(Stripe 수수료 포함)이 결제될 때 자동으로 빠집니다. A$40 주문이면 A$1.38입니다. 해외 카드는 4.5% + A$0.30입니다. 손님에게 환불해도 온라인 결제 수수료는 돌려드리지 않습니다. 매장에서 단말기로 받는 결제에는 Tillsy 수수료가 없습니다.
온라인 포장 주문은 선결제의 편의를 제공하며, 결제 수수료는 매장 단말기보다 높을 수 있습니다. 매장에서 결제하는 손님에게는 기존 단말기를 이용하실 수 있습니다.
도입 전에 주문·결제 방식과 지원 범위를 확인해 주세요.
테이블 QR 은 먼저 주문하고 나중에 계산합니다. 손님은 폰으로 주문만 넣고, 계산은 카운터나 직원이 매장 단말기로 결제를 받습니다. 테이블 주문에는 온라인 선결제를 제공하지 않습니다. 선결제는 온라인 포장뿐입니다.
온라인 포장은 결제가 끝난 상태로 들어와서 POS의 열린 주문 목록에는 뜨지 않습니다. KDS 를 켜 두셨다면 주방에 ‘포장’으로 뜹니다 — 포장을 받으시려면 KDS 를 함께 켜시길 권합니다. 환불은 대시보드의 ‘온라인 결제 · 환불’에서 합니다. 온라인 결제 수수료는 돌려받지 못합니다.
손님이 주문을 제출하면 직원 승인 없이 바로 접수됩니다. 각 QR에는 고유한 주문 코드가 있습니다. 특정 QR이 외부에 공유된 경우 해당 QR만 새로 발급해 교체할 수 있습니다.
테이블이 여덟 개든 스무 개든 매장당 월 A$49입니다. 다만 QR 한 장이 한 테이블이라, 자리를 늘리면 그 자리의 QR을 새로 인쇄해 붙이셔야 합니다.
메뉴도 옵션도 가격도 식당 POS에 넣어 둔 것을 그대로 씁니다. 주방으로 보내려면 KDS 가 함께 켜져 있어야 합니다 — KDS 없이 쓰시면 테이블 주문은 POS 화면의 열린 주문 목록에만 뜹니다.
GST 별도. 매장당 한 번이고, 테이블 수 · 주문 건수로 오르지 않습니다. 테이블 QR 주문은 매장에서 계산하므로 Tillsy 수수료가 없고, 온라인 포장 선결제는 온라인 결제 수수료 2.7% + A$0.30이 붙습니다.