예약 받고, 시술하고,
계산까지 한 번에

처음 설정

예약 화면 아래 줄 오른쪽의 설정을 누르면 들어갑니다. 위쪽 탭을 왼쪽부터 차례로 채우면 됩니다 — 시술, 스태프, 좌석, 온라인 예약.

1. 1시술을 등록합니다

   시술 탭에서 시술 추가를 누르고 이름, 소요 시간, 가격, 원가를 넣습니다. 가입할 때 넣은 시술은 이미 들어와 있습니다.

   • 소요 시간만큼 예약 캘린더에 칸이 잡힙니다.
   • 가격은 GST 포함, 손님이 내는 금액입니다.
   • 원가(시술 한 번에 드는 재료비)를 넣으면 시술마다 마진율이 표시됩니다.

   

2. 2스태프를 등록합니다

   스태프 탭에서 스태프 추가로 시술자를 넣습니다. 이름과 역할, 할 수 있는 시술, 근무표, 시급을 정합니다.

   • 할 수 있는 시술을 따로 고르지 않으면 전체 가능입니다.
   • 근무표를 넣지 않으면 영업시간 내내 근무로 봅니다. 쉬는 요일이 있으면 근무표를 넣어 주세요. 손님 예약 화면에 그 시간이 열리지 않습니다.
   • 직원마다 PIN을 정해 주면 각자 출근 · 퇴근을 찍고, 자기 일정만 보는 화면으로 들어갑니다.

   

3. 3좌석을 등록합니다

   네일 테이블, 스파 체어처럼 시술에 필요한 자리를 좌석 탭에 넣습니다. 좌석은 시술자와 따로 셉니다. 시술자가 비어 있어도 스파 체어가 모두 차 있으면 그 시간은 예약이 열리지 않습니다.

   

4. 4온라인 예약 페이지 주소와 영업시간을 정합니다

   온라인 예약 탭은 손님이 인스타그램 링크 같은 곳에서 들어와 스스로 예약하는 페이지의 설정입니다.

   • 페이지 주소 — 영문 소문자 · 숫자 · 하이픈으로 3~40자. 한 번 알리고 나면 바꾸기 어려우니 가게 이름으로 정하세요.
   • 영업시간 — 손님이 고를 수 있는 시간대의 바깥 테두리입니다. 요일마다 따로 넣습니다.

   

5. 5발행합니다

   저장하고 발행을 누르면 손님 예약 페이지가 열립니다. 위쪽 안내가 가게 페이지 최신으로 바뀌고, 주소 복사로 링크를 복사해 인스타그램 프로필이나 문자에 붙이면 됩니다.

   알아 두세요손님 페이지는 마지막으로 발행한 순간의 내용을 보여 줍니다. 시술 · 가격 · 스태프를 바꾸면 위에 재발행 필요가 뜨고, 지금 재발행을 눌러야 손님에게 보입니다.

   

6. 6자동 문자를 켭니다 (선택)

   같은 탭 아래 예약 알림 문자에서 보낼 문자를 고릅니다 — 예약 확정, 변경 · 취소, 방문 리마인더(몇 시간 전인지 선택), 재방문 메시지, 후기 요청.

   문자는 미리 사 둔 문자 크레딧에서 차감됩니다. 500개 A$50, 1,000개 A$90이고 만료 없이 이월됩니다. 보통 예약 문자 한 통이 1크레딧입니다.

   알아 두세요문자는 영어로 나가고, 휴대폰 번호가 있는 손님에게만 갑니다. 크레딧이 없으면 문자가 나가지 않습니다.

   

하루 사용 흐름

예약 한 건이 들어와서 결제로 끝날 때까지입니다. 로그인하고 PIN을 누르면 바로 이 캘린더가 열립니다.

1. 1오늘 예약을 한눈에 봅니다

   시술자마다 세로줄이 하나씩 있고, 예약이 시간에 맞춰 놓여 있습니다. 색과 그림으로 상태를 구분합니다 — 확정, 도착, 시술중, 완료, 노쇼, 취소. 아래 줄에 범례가 있습니다.

   위쪽 일 · 주로 보기를 바꾸고, 화살표와 오늘로 날짜를 옮깁니다. 캘린더 위 좌석 줄은 지금 몇 자리가 차 있는지 보여 줍니다.

   

2. 2새 예약 — 시술과 시술자를 고릅니다

   캘린더의 빈 시간을 누르거나 위쪽 새 예약을 누릅니다. 시술을 고르면 소요 시간과 예상 금액이 자동으로 잡힙니다. 시술을 여러 개 고르면 시간이 합쳐집니다.

   시술자는 한 명 이상 고를 수 있습니다. 매니큐어와 페디큐어를 두 사람이 동시에 할 때 두 명을 붙입니다.

   

3. 3좌석 · 고객 · 메모를 넣고 예약을 만듭니다

   좌석은 골라도 되고 비워 둬도 됩니다. 고객 칸에 이름이나 전화번호 앞자리를 치면 왔던 손님이 방문 횟수와 함께 나옵니다. 처음 온 손님은 이름과 전화번호를 새로 넣습니다.

   메모에 알레르기나 요청 사항을 적어 두면 체크아웃 화면까지 따라갑니다. 다 됐으면 예약 만들기.

   알아 두세요같은 시간에 시술자나 좌석이 이미 잡혀 있으면 예약이 만들어지지 않고, 무엇이 겹치는지 알려 줍니다.

   

   

4. 4손님이 오면 ‘도착 확인’

   예약을 누르면 오른쪽에 상세가 열립니다. 예정 시간, 시술, 예상 금액, 담당자, 좌석이 보입니다. 손님이 들어오면 도착 확인을 누릅니다.

   오지 않았으면 노쇼 처리, 취소 연락이 왔으면 예약 취소를 누릅니다. 시간을 옮길 때는 캘린더에서 예약 왼쪽 손잡이를 끌어 다른 시간이나 다른 시술자 줄에 놓습니다.

   

5. 5시술을 시작합니다

   도착 시각이 기록되고 상태가 도착으로 바뀝니다. 자리에 앉히고 시술 시작을 누릅니다. 이 시각들이 쌓여서, 예정 시간이 아니라 실제로 걸린 시간을 나중에 볼 수 있습니다.

   

6. 6끝나면 ‘체크아웃’으로 넘어갑니다

   시술이 끝나면 체크아웃을 누릅니다. 예상 금액이 버튼에 적혀 있습니다. 결제를 나중에 받을 거라면 시술 완료만 먼저 눌러 둘 수도 있습니다.

   

7. 7체크아웃 — 금액을 확인하고 더할 것을 더합니다

   예약했던 시술이 오른쪽 판매 내역에 이미 들어와 있습니다. 시술을 하다가 하나 더 했거나 제품을 같이 사 가면 왼쪽 추가 판매에서 눌러 담습니다.

   금액 조정 (추가 · 할인)으로 할인이나 추가 요금을 넣을 수 있습니다. 예약할 때 적어 둔 메모가 위에 보입니다.

   알아 두세요예약에서 넘어온 결제는 예약 요금(A$79)에 들어 있습니다. POS 요금이 따로 붙지 않습니다.

   

8. 8결제하고, 다음 예약까지 잡습니다

   현금 → 결제 진행. 결제가 끝나면 손님의 방문 횟수가 올라가고 오늘 시술이 이력에 자동으로 남습니다.

   같은 창의 다음 예약 잡기를 누르면 추천 날짜로 바로 다음 예약을 넣을 수 있습니다. 손님이 카운터 앞에 있을 때 잡는 것이 가장 쉽습니다.

   알아 두세요카드 단말(Linkly) 연결은 아직 준비 중입니다. 화면 오른쪽 위에 ‘단말 미연결 · 현금 가능’으로 표시됩니다.

   

   

9. 9끝난 예약은 회색으로 남습니다

   캘린더로 돌아오면 방금 손님이 완료로 바뀌어 있습니다. 하루가 끝났을 때 누가 왔고 누가 안 왔는지 한 화면에 남습니다.

   

10. 10주간 보기로 한 주의 빈 시간을 봅니다

    위쪽 주를 누르면 시술자마다 요일별 예약 건수와 남은 시간이 나옵니다. 종일 비어 있음이 뜨는 날이 채워야 할 날입니다. 날짜 칸을 누르면 그날 일간 보기로 갑니다.

    

손님이 직접 예약할 때

발행한 주소로 들어온 손님이 휴대폰에서 보는 화면입니다. 앱 설치도 회원 가입도 없습니다. 손님 화면은 영어입니다.

1. 1시술과 담당자를 고릅니다

   시술마다 소요 시간과 가격이 보입니다. 담당자를 고르거나, 누구든 괜찮으면 Anyone으로 둡니다. 아래 버튼에 합친 시간과 금액이 나옵니다.

   

2. 2시간을 고릅니다

   시술자와 좌석이 둘 다 비어 있는 시간만 열립니다. 이미 잡힌 시간은 아예 보이지 않아서, 겹치는 예약이 들어올 수 없습니다.

   

3. 3이름과 휴대폰 번호를 넣습니다

   이름과 휴대폰 번호만 넣고 Confirm booking을 누르면 바로 확정됩니다. 지금은 예약금이나 카드 정보를 받지 않고, 손님은 매장에서 결제합니다.

   

4. 4예약이 확정되고 매장 캘린더에 뜹니다

   손님은 예약 날짜와 금액, 예약 번호를 받고, Google Calendar나 Apple / Outlook 캘린더에 바로 넣을 수 있습니다. 같은 순간 매장 캘린더에 이 예약이 올라옵니다.

   

자주 묻는 질문